Jak zdobyć pierwsze opinie i oceny w App Store 

Ocena decyduje o połowie sukcesu aplikacji. Pokazujemy, jak zdobyć pierwsze opinie i kiedy o nie prosić.

Ludzie nie pobierają aplikacji bez recenzji tak samo, jak nie kupują produktu bez ocen. Ocena i liczba recenzji należą do najważniejszych czynników zarówno dla algorytmu sklepu, jak i dla decyzji użytkownika. Ale z poziomu zera recenzje same się nie pojawią.

First reviews — from real people

Na starcie poproś pierwszych użytkowników, klientów i zespół o szczerą ocenę. Nie o sztuczne opinie – Apple je wyłapuje i banuje – ale o prawdziwe recenzje ludzi, którzy realnie korzystali z aplikacji. 10–20 recenzji na 4–5★ w pierwszym tygodniu radykalnie zmienia sposób, w jaki aplikacja jest odbierana.

When to ask for a rating

Kluczowa zasada to moment. Proś o ocenę po udanej akcji, gdy użytkownik właśnie otrzymał wartość: dokończył rezerwację, złożył zamówienie, wykonał zadanie. Nigdy nie proś zaraz po starcie ani po błędzie. iOS ma do tego wbudowaną, delikatną prośbę, która nie wyrzuca użytkownika do sklepu.

What to do with negatives

Respond to negative reviews calmly and to the point — others see it, and a good reply often matters more than the review itself. Negatives are also a free list of what to fix. At RADOBO we build the rating prompt into the app correctly at the development stage, so the rating grows on its own.