Юзабіліті сайту: чому люди йдуть і як це виправити
Незручний сайт втрачає клієнтів навіть із гарним дизайном. Розбираємо, що дратує відвідувачів і як зробити зручно.
Юзабіліті — це наскільки сайтом зручно користуватись. Можна вкласти в дизайн купу грошей, але якщо людині незручно знайти потрібне чи залишити заявку — вона піде. І Google це бачить: люди швидко повертаються з сайту в пошук — позиції падають.
Що найчастіше дратує
Незрозуміле меню, де важко знайти потрібне. Дрібний текст. Повільне завантаження. Нав'язливі спливні вікна. Форма з десятком полів. Немає контактів на видному місці. Кожна дрібниця збільшує шанс, що людина закриє вкладку.
Правило «не змушуй думати»
Головний принцип зручності: людина не має думати, куди натиснути й що робити далі. Усе очевидне, шлях до дії короткий. Що менше зусиль — то більше заявок.
Послуга: Вебсайти — зробимо під ключ→Як ми це забезпечуємо
Ми в RADOBO проєктуємо шлях користувача до дизайну й тестуємо зручність на реальних людях і пристроях. Сайт має бути зрозумілим і бабусі, і підлітку — без інструкції.
повʼязані послуги
маєте схожу задачу?
Обговорити проєкт↓Ще з теми: Сайти
усі →Домен і хостинг для сайту: що це і що потрібно для запуску
Домен, хостинг, SSL — три речі, без яких сайт не запрацює. Пояснюємо простими словами, за що ви платите.
Скільки часу займає розробка інтернет-магазину
Від двох тижнів до кількох місяців — залежить від каталогу й інтеграцій. Показуємо реальні терміни по етапах.
Сайт під ключ: що це означає і що ви отримуєте
«Під ключ» звучить зрозуміло, але означає різне в різних студій. Пояснюємо, що має входити, щоб вам не довелось доробляти.
наступна стаття