Cómo conseguir tus primeras reseñas y valoración en la App Store 

La valoración decide la mitad del éxito. Mostramos cómo reunir las primeras reseñas y cuándo pedirlas.

La gente no descarga una app sin reseñas igual que no compra un producto sin valoraciones. La puntuación y el número de reseñas están entre los factores más importantes, tanto para el algoritmo de la tienda como para la decisión del usuario. Pero partiendo de cero, las reseñas no aparecen solas.

First reviews — from real people

En el lanzamiento, pide a tus primeros usuarios, clientes y a tu equipo que dejen una valoración honesta. Nada de reseñas falsas (Apple las detecta y las penaliza), sino reseñas auténticas de personas que la han usado de verdad. De 10 a 20 reseñas de 4 o 5 estrellas en la primera semana cambian radicalmente la percepción de la app.

When to ask for a rating

La regla de oro es el momento oportuno. Pide la valoración después de una acción exitosa, cuando la persona acaba de obtener valor: ha completado una reserva, ha realizado un pedido o ha terminado una tarea. Nunca la pidas al arrancar ni después de un error. iOS cuenta con una solicitud integrada y discreta para esto que no expulsa al usuario hacia la tienda.

What to do with negatives

Respond to negative reviews calmly and to the point — others see it, and a good reply often matters more than the review itself. Negatives are also a free list of what to fix. At RADOBO we build the rating prompt into the app correctly at the development stage, so the rating grows on its own.