Simplex Lab CRM
Un CRM para un laboratorio que mantiene todo el ciclo y a todo el equipo en un solo lugar: solicitudes, muestras y estados de análisis — junto a un chat interno y un espacio dedicado para el equipo.
ClienteSimplex Lab
NichoSistema CRM
Año2025
RolDiseño y desarrollo llave en mano
Chat interno del equipoEspacio dedicado para el equipoSolicitudes y muestrasEstados de los análisisRoles y accesosNotificaciones y analítica
(01)
Desafío
Las solicitudes, las muestras y la comunicación del equipo estaban dispersas entre papeles, hojas de cálculo y chats externos. No había un único lugar que mostrara tanto los análisis como las conversaciones del equipo.
(02)
Solución
Construimos un CRM donde, junto a las solicitudes, las muestras y los estados de análisis, funcionan un chat interno y un espacio dedicado para el equipo. Toda la comunicación, las tareas y los datos del laboratorio están en un solo sistema, con roles y notificaciones.
“Convertimos el caos en un sistema que se gestiona con calma.”
(03) Resultados
1 espacio
análisis y equipo juntos
0
chats en mensajeros externos
24/7
sistema bajo supervisión
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