CRM для відділу продажів: що має вміти й скільки коштує
Воронка, автоматизація, аналітика, контроль менеджерів. Розбираємо функції CRM, які реально піднімають продажі, і ціну під ключ.
CRM для продажів — це не «база контактів», а система, що не дає загубити жодного ліда й показує, де зупиняються гроші. Ось що вона має вміти.
Ключові функції
Воронка з етапами й тригерами, автозахоплення лідів із сайту/реклами/месенджерів, нагадування й задачі, автоматизація рутини, аналітика по менеджерах і джерелах, звіти для керівника.
Що це дає в грошах
Закриті угоди, які раніше «протікали» в чатах, менша плинність через прозорість, швидший цикл продажу. Зазвичай CRM окуповується за кілька місяців саме на повернених лідах.
Побудуємо CRM під вашу воронку. Розкажіть, як працює відділ — порахуємо.
повʼязані послуги
маєте схожу задачу?
Обговорити проєкт↓наступна стаття