CRM для відділу продажів: що має вміти й скільки коштує
Воронка, автоматизація, аналітика, контроль менеджерів. Розбираємо функції CRM, які реально піднімають продажі, і ціну під ключ.
CRM для продажів — це не «база контактів», а система, що не дає загубити жодного ліда й показує, де зупиняються гроші. Ось що вона має вміти.
Ключові функції
Воронка з етапами й тригерами, автозахоплення лідів із сайту/реклами/месенджерів, нагадування й задачі, автоматизація рутини, аналітика по менеджерах і джерелах, звіти для керівника.
Що це дає в грошах
Закриті угоди, які раніше «протікали» в чатах, менша плинність через прозорість, швидший цикл продажу. Зазвичай CRM окуповується за кілька місяців саме на повернених лідах.
Послуга: CRM-системи — зробимо під ключ→Побудуємо CRM під вашу воронку. Розкажіть, як працює відділ — порахуємо.
повʼязані послуги
маєте схожу задачу?
Обговорити проєкт↓Ще з теми: CRM
усі →CRM для малого бізнесу: чи потрібна і з чого почати
«Нас мало, CRM ні до чого» — найдорожча помилка. Показуємо, коли система окупається навіть для команди з 2–3 людей.
Що таке ERP і чим вона відрізняється від CRM
CRM про клієнтів, ERP про весь бізнес. Пояснюємо різницю без жаргону й підказуємо, що вам потрібно насправді.
CRM під ключ чи Bitrix24 / AmoCRM: чесне порівняння
Готові CRM стартують швидко й дешево. Власна розробка виграє вдовгу. Розбираємо, де межа й що обрати вам.
наступна стаття