Qué procesos automatizar primero
Automatizar todo a la vez es caro e inútil. Mostramos cómo elegir los procesos de mayor efecto.
El error más común es intentar automatizar todo el negocio de golpe. Eso resulta caro, lento y arriesgado. Es más inteligente empezar por unos pocos procesos que den un resultado rápido y visible. Aquí te explicamos cómo encontrarlos.
The rule of three signs
Automatiza aquello que: 1) se repite a menudo y siempre igual; 2) consume mucho tiempo de empleados con salarios altos; 3) falla con frecuencia por culpa del factor humano. Un proceso en el que coinciden las tres cosas es tu primer candidato.
Typical «first» processes
Captar y distribuir solicitudes, recordar citas a los clientes, generar documentos y facturas estándar, preparar informes para el dueño, sincronizar datos entre sistemas y avisar al equipo de eventos importantes. Casi siempre es lo que antes se amortiza.
Servicio: Sistemas CRM — lo hacemos llave en mano→What not to touch first
Rare, complex or creative processes where every case is unique. Automating them is expensive and the payoff is small. At RADOBO we help build a queue: what to do now, what comes next, and what isn't worth automating at all.
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